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Légal
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : mai 2026
Touch Manager est conçu dans un esprit de transparence totale. Cette politique explique précisément quelles données sont collectées par le bot Discord et le site web, pourquoi elles le sont, et comment vous pouvez exercer vos droits. Aucune donnée n'est revendue ou utilisée à des fins commerciales — tout ce qui est collecté sert uniquement à faire fonctionner et améliorer le service.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Jérémy APELOIG, éditeur de Touch Manager, agissant à titre personnel.
Contact : contact@touchmanager.fr
2. Données collectées
Touch Manager collecte uniquement les données nécessaires au fonctionnement de ses modules. Voici l'inventaire complet, par catégorie.
🔵 Identité Discord
- Identifiant Discord (user ID) — collecté dès qu'un utilisateur interagit avec le bot
- Nom d'affichage Discord — enregistré lors de certaines actions (trésorerie, leaderboard)
- Identifiant du serveur (guild ID) — associé à chaque enregistrement
📊 Activité sur le serveur (module Analytics)
- Nombre de messages envoyés et de réactions posées (compteurs agrégés, pas les contenus)
- Date et heure du dernier message, dernier statut en ligne
- Historique quotidien d'activité (messages par jour, par canal, par heure)
- Événements d'arrivée et de départ du serveur
🎮 Données de jeu Ankama (modules Recensement & Recherche)
- Pseudonyme Ankama (format Pseudo#XXXX) et liaison avec l'identifiant Discord
- Personnages Dofus Touch : nom, classe, niveau, serveur in-game, guilde in-game
- Métiers des personnages : nom et niveau de chaque métier
- Guildes et alliances in-game associées aux comptes
- Demandes de revendication de compte (statut et historique)
⚔️ Compétition (modules Draft & Leaderboard)
- Historique des drafts : maps choisies, bans, picks de classes, résultat
- Résultats de combat : victoire/défaite, contexte (ATK/DEF, type d'objectif)
- Pseudo joueur et score dans le leaderboard
⭐ Système de trust (notes & commentaires)
- Notes (0 à 5) laissées par un utilisateur sur un profil Ankama — visibles publiquement
- Commentaires textuels (300 caractères max) — visibles publiquement, soft-supprimables
- Ces données sont globales (visibles sur tous les serveurs utilisant le bot)
🛡️ Modération & Anti-spam
- Contenu textuel des messages supprimés par le filtre anti-spam (voir section dédiée ci-dessous)
- Blacklist serveur : pseudonyme Ankama, raison, auteur de l'ajout
- Cooldowns d'accueil : date de la dernière demande par utilisateur
💰 Trésorerie
- Montants des transactions de kamas, raison saisie, nom du membre ayant effectué l'opération
📋 Logs d'utilisation des commandes
- Nom de la commande utilisée, identifiant du serveur, identifiant de l'utilisateur, horodatage
- Utilisé exclusivement pour les statistiques internes d'usage du bot
💎 Abonnement premium
- Tier souscrit, date de début et d'expiration de l'abonnement
- Overrides de features activées à la carte par serveur ou utilisateur
3. Anti-spam IA et contenu des messages
Le module Anti-spam IA de Touch Manager analyse le contenu des messages en temps réel pour détecter les messages de vente de kamas et autres contenus indésirables.
Ce traitement implique deux étapes :
- Le contenu du message est transmis à OpenAI (modèle GPT-4.1 mini) pour analyse. OpenAI ne conserve pas ces données au-delà du traitement immédiat dans le cadre de l'API (sans entraînement sur ces données — voir la politique de confidentialité d'OpenAI).
- Si le message est détecté comme indésirable et supprimé, son contenu est enregistré dans notre base de données à des fins d'amélioration de la détection et d'audit interne.
Ces logs de modération sont conservés indéfiniment mais ne sont accessibles qu'à l'administrateur du bot. Ils ne sont jamais partagés ni utilisés à des fins commerciales.
Ce module est opt-in : il doit être explicitement activé par l'administrateur du serveur Discord.
4. Finalités du traitement
- Fourniture du service : faire fonctionner les modules du bot (draft, leaderboard, recensement, analytics, etc.)
- Amélioration interne : analyser les usages pour améliorer les fonctionnalités existantes et développer de nouvelles features
- Modération : détecter et prévenir les abus, spams et comportements malveillants
- Statistiques agrégées : suivre les métriques globales d'utilisation du bot (sans identification individuelle)
Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires, commerciales ou revendue à des tiers.
5. Sous-traitants et hébergement
Les données transitent ou sont hébergées chez les prestataires suivants :
OpenAI
Analyse des messages via l'API GPT-4.1 mini (module Anti-spam IA uniquement). Les données ne sont pas utilisées pour entraîner les modèles d'OpenAI dans le cadre de l'API.
Politique de confidentialité →
6. Durée de conservation
Les données sont conservées aussi longtemps que le bot est actif sur votre serveur ou que votre compte y est associé. Il n'existe pas de durée de suppression automatique — les données s'accumulent au fil du temps afin de fournir des historiques complets (analytics, leaderboard, draft, etc.).
En cas de demande de suppression de vos données personnelles, celles-ci sont effacées manuellement dans un délai raisonnable (voir section Vos droits).
Aucune donnée n'est conservée à des fins commerciales. Toutes les données servent exclusivement au fonctionnement et à l'amélioration du bot.
7. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la liste des données vous concernant stockées par le bot
- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de l'ensemble de vos données personnelles
- Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
- Droit à la portabilité : obtenir vos données dans un format lisible
Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande par email à contact@touchmanager.fr en précisant votre identifiant Discord. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : cnil.fr.
8. Mineurs
Touch Manager est un bot Discord. L'accès à Discord est soumis à une limite d'âge minimale de 13 ans, conformément aux conditions d'utilisation de Discord. Touch Manager ne propose aucun contenu réservé aux adultes et ne collecte pas sciemment de données concernant des enfants de moins de 13 ans.
9. Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. En cas de modification substantielle, une annonce sera publiée sur le serveur Discord de support. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.